Ramalan Tren Digital Marketing 2023 !
Holla Again !
Strategi pemasaran yang luas membuat pemilik brand harus memerhatikan tren digital marketing yang berkembang. Hal ini dimaksudkan untuk mengikuti pola digital marketing efektif yang banyak dilakukan.
Oleh sebab itu, untuk mengetahui apa saja yang akan terjadi pada ranah digital marketingtahun depan, berikut ini ulasan tentang tren digital marketing 2021 yang harus diketahui oleh pebisnis dan pemilik brand.
Tren digital marketing 2023 yang patut pemilik brand ketahui
Penggunaan Chatbots
Fitur Chatbots adalah fitur obrolan otomatis yang terdapat di dalam situs atau layanan pesan instan dengan menggunakan bantuan robot atau tokoh virtual untuk menjawab chat dari pelanggan.
Meski sudah mulai dikenal sejak beberapa tahun ke belakang, nampaknya Chatbots ini akan tetap digunakan oleh pemilik merek sebagai salah satu bagian dalam pemasaran digitalnya.
Bahkan, diprediksi pada tren digital marketing 2022 nanti, penggunaan Chatbots oleh pemilik brand akan meningkat menjadi 80 persen.
Video Pemasaran
Sebuah penelitian menyebutkan bahwa ada sekitar 52 persen pelanggan memutuskan untuk membeli produk setelah melihat konten video pemasaran. Bahkan, sekitar 70 persennya memilih membagikan video tersebut.
Ini cukup membuktikan bagi pemilik merek bahwa, konten digital marketing yang saat ini banyak disukai adalah konten gambar bergerak, di mana bentuk dari konten videonya pun semakin beragam.
Ada yang berbentuk video 360 derajat, video langsung (stories), video cerita pendek, sampai video yang telah menggunakan SEO agar mudah terdeteksi oleh search engine.
Fitur Pencari Gambar
Perkembangan teknologi mempermudah manusia untuk mencari barang dengan mengunggah gambar ke mesin pencarian.
Hanya dengan memanfaatkan fitur seperti Google Image, Google Lens, dan Pinterest Lensa kamu dapat mengetahui di mana gambar tersebut berasal, dan rekomendasi gambar serupa lainnya di platform lain.
Tentu, ini menjadi keuntungan bagi pemilik merek yang ingin mengoptimalkan pemasaran digitalnya dengan memanfaatkan tren pencarian visual tersebut, agar memungkinkan pelanggan membeli produk yang dicari tersebut.
Shoppable Post Social Media
Tren digital marketing selanjutnya dipengaruhi oleh kecanggihan yang ditawarkan oleh fitur media sosial.
Salah satunya seperti keunggulan dari fitur Instagram Checkout, menawarkan layanan supaya pelanggan bisa melihat harga produk, membeli langsung barang yang diinginkan, tanpa harus membelinya melalui situs penjualan.
Fitur shoppable post di media sosial ini diperkirakan akan banyak dimanfaatkan brand, dalam strategi digital marketing tahun depan untuk menarik para pembeli yang aktif di media sosial.
Pencarian Melalui Suara
Pencarian dalam bentuk suara diprediksi akan meningkat penggunaannya di tahun depan.
Sehingga selain membuat konten video pemasaran, pemilik merek juga harus memikirkan konten suara yang cocok sebagai bagian dari strategi digital marketing.
Strategi ini sudah pernah dilakukan oleh Dominoz, memungkinkan pelanggan untuk memesan melalui suara dari ponsel pintar tanpa harus menelpon kontak pelanggan.
Selain itu, ada juga merek lain seperti Nestle yang menciptakan fitur instruksi suara saat kamu memasak produk mereka.
Konten Dari Pengguna
Apa kamu sering melihat konten yang dibuat oleh pengguna dengan menandai brandkemudian posting ulang oleh brand yang dimaksud?
Strategi dengan memanfaatkan konten dari pengguna ini, kemungkinan akan tetap sering dipakai sebagai salah satu strategi digital marketing tahun depan.
Salah satu alasannya karena, sekitar 90 persen pembeli lebih terpengaruh untuk membeli setelah melihat konten yang dibuat oleh konsumen lainnya. Faktor ini dipengaruhi oleh kepercayaan pembeli terhadap merek.
Menggunakan Otomatisasi & AI
Hampir 30 persen perusahaan bisnis akan menggunakan kecerdasan buatan dan proses otomatisasi dalam bisnis mereka.
Melalui pemanfaatan dua faktor ini, membawa beberapa perubahan dalam layanan bisnis yang sudah terjadi seperti, adanya fitur Chatbots serta fitur yang dapat memprediksi perilaku pelanggan, sehingga dapat menghemat waktu dan biaya.
Pemasaran Oleh Influencer
Meski Instagram telah menghilangkan fitur likedi aplikasinya, tetapi nampaknya hal tersebut tidak akan mengurangi kehadiran influenceruntuk mendongkrak keberadaan sebuah brand.
Di tahun depan, influencer tetap masih eksis dan dibutuhkan sebagai bagian strategi digital marketing.
Kebutuhan pemasaran oleh influencer sendiri tidak hanya ada di Instagram, tetapi juga mulai ada di Youtube, Facebook dan platform lainnya.
Hyper-Targeted Advertising
Strategi Digital Marketing 2022 – 2023 keempat. Perusahaan akan menggunakan iklan digital untuk memasarkan produk mereka, tetapi apakah Anda pernah menemukan iklan online yang benar-benar menjengkelkan atau tidak ada hubungannya dengan Anda? Tidak hanya konsumen online cenderung mengabaikan iklan ini, mereka mungkin akhirnya membenci produk dan melakukan segala daya mereka untuk menjauh dari merek.
Tetapi di sisi lain, orang menyukai konten yang bagus.
Personalisasi Pelanggan
Amazon ini membangun bisnis internet besar mereka dengan menganalisis perilaku pelanggan dan mempromosikan produk berdasarkan asumsi dan riwayat pembelian masa lalu pengguna. Ini menampilkan produk yang seseorang mungkin tertarik dengan mengedepankan produk yang serupa atau saling melengkapi di tab Rekomendasi, dan Amazon menemukan bahwa taktik peningkatan ini dapat bekerja dalam mendapatkan lebih banyak bisnis.
Personalisasi memang benar-benar masa depan pemasaran digital. Dan pada akhir-akhir ini, inilah yang diharapkan konsumen, satu penelitian bahkan menunjukkan bahwa 79% konsumen merasa frustrasi jika konten yang mereka tonton tidak dirancang khusus untuk mereka.
Pada tahun 2022 setidaknya 90% dari pengiklan online akan mulai menggunakan personalisasi pemasaran dalam beberapa bentuk atau bentuk. Dan pada tahun 2022 akan ada peningkatan signifikan dalam situs web yang sepenuhnya dipersonalisasi.
Personalisasi adalah kunci keberhasilan kampanye pemasaran digital atau digital marketing pada tahun 2022.
Pada akhirnya cara ini adalah alat terbaik untuk meningkatkan konversi; dan inilah alasan mengapa digital marketing telah memanfaatkannya selama beberapa dekade untuk meningkatkan upaya pemasaran mereka.
Satu studi menunjukkan bahwa kampanye email hasil personalisasi menerima 29% tarif buka email lebih tinggi dan 41% tarif klik-tayang lebih tinggi daripada email tradisional tanpa bentuk personalisasi.
Itu berarti jika Anda belum mencoba personalisasi dalam strategi pemasaran digital Anda, maka Anda meninggalkan banyak manfaat di atas meja. Inilah beberapa alasan mengapa:
Manfaat utama pemasaran digital yang dipersonalisasi adalah memiliki kontrol untuk dapat menjangkau kelompok pelanggan tertentu. Dan dengan mengumpulkan data pengguna dari segmen daftar, survei, atau studi, Anda diposisikan lebih baik untuk membuat kampanye email yang lebih relevan dan efektif terhadap audiens yang ditargetkan berdasarkan kebiasaan, minat, dan perilaku pembelian mereka.
Misalnya, jika audiens target Anda menyukai film dan hiburan umum, Anda dapat menanamkan referensi budaya pop saat mengirim email Anda, membuat posting blog, atau bahkan dalam formulir opt-in email Anda untuk memberikan pengalaman yang lebih personal dengan konten Anda. Semoga audiens Anda akan menghargai referensi dan lebih baik berhubungan dengan merek Anda yang pada akhirnya akan meningkatkan konversi.
Transparansi
Strategi Digital Marketing 2022 – 2023 ketujuh. Penelitian menunjukkan bahwa perusahaan yang menghasilkan informasi yang transparan dan mudah dicerna cenderung mempertahankan 94% pelanggan mereka.
Namun, bagaimana Anda menangani data pribadi pelanggan sangat penting. Pada 2018, kebijakan GDPR lebih aktif ditegakkan untuk memastikan bahwa perusahaan menangani data pelanggan secara transparan.
Berarti bahwa akan ada lebih banyak penekanan pada ini di masa depan; perusahaan akan diminta untuk sepenuhnya transparan tentang jenis informasi apa yang dibagikan untuk mempromosikan produk mereka.
Tip tentang Cara Meningkatkan Transparansi:
Tetapkan nilai-nilai inti perusahaan Anda.
Pastikan penjualan bukan satu-satunya tujuan Anda.
Jadilah buku terbuka untuk pelanggan Anda, beri tahu mereka sebanyak mungkin tentang siapa mereka berbisnis.
Jika pelanggan mengajukan beberapa kekhawatiran atau pertanyaan, segera tanggapi.
Mampu menerima kritik konstruktif dari pelanggan Anda dan menanggapi dengan nada ramah, tidak menghakimi.
Buat ruang dan dorong orang untuk memberikan saran berbeda untuk membantu meningkatkan produk Anda – memfasilitasi komunitas di sekitar merek Anda.
Growth Digital Marketing
Pada tahun 2022 dan selama beberapa tahun ke depan, industri perangkat lunak digital global akan tumbuh sebesar $ 74,96 miliar.
Akibatnya, lebih banyak uang akan disalurkan untuk pemasaran digital atau digital marketing. CMO memperkirakan bahwa pada tahun 2022, sekitar 87% dari anggaran pemasaran akan dihabiskan untuk pemasaran digital.
Faktanya, pertumbuhan dalam pemasaran digital ini akan menghasilkan bentuk pemasaran yang disebut dengan “Agile marketing”, yang merupakan bentuk pemasaran yang mengukur seberapa efisien suatu merek atau perusahaan dalam mencapai sasaran dan sasaran pemasarannya.
Tim pemasaran yang gesit mengembangkan strategi kemenangan dan hasil teoretis untuk memberi tahu para pemangku kepentingan mereka dengan tujuan mengimplementasikannya dengan cepat. Tidak ada cara sempurna untuk menerapkan metodologi tangkas di organisasi Anda (meskipun kami menemukan bahwa hibrida tampaknya berfungsi paling baik).
Agile marketing semakin populer di media sosial sejak merek dan pemasar telah menghabiskan beberapa tahun terakhir mencari cara untuk terhubung dan berkomunikasi di Facebook, LinkedIn, Pinterest, Twitter, dan lainnya.
Saluran media sosial ini memberikan wawasan dan data yang sangat besar tentang jenis konten apa yang bekerja dan cara terbaik untuk membuatnya.
Menggunakan SEO
Saat ini, banyak perubahan berbeda sedang terjadi di industri mesin pencari dan pembaruan terus terjadi. Perubahan dalam algoritma pencarian ini sangat memengaruhi hasil pencarian pengguna.
Setiap algoritma baru hadir dengan berbagai manfaat atau masalah, tergantung pada bagaimana Anda melihatnya. Pada akhirnya, tujuan mesin pencari adalah membantu pengguna mendapatkan hasil spesifik yang menjawab pertanyaan mereka.
Karenanya, Anda akan melihat pada tahun 2022 dan di luar itu kualitas hasil pencarian akan meningkat secara dramatis.
Sekian dan Terima Kasih ! ^^
Comments